ご注文の流れ

STEP 1 : カート画面
商品ページより、ご希望の商品をカートに入れます。
カート内の商品を確認し、よろしければ「ご購入手続き」ボタンをクリックして次の手順に進んでください。

STEP 2 : お客さま情報の入力
ご希望のお届け先情報を入力してください。メールアドレスはキャリアメール以外のアドレスをご記入ください（Gmail推奨）

STEP 3 : お支払方法の入力
お支払いは、「クレジットカード」「銀行振込」のいずれかよりお選び頂けます。

クレジットカードの場合は、カード情報を入力してください。
入力が終わりましたら入力内容をご確認後、「今すぐ払う」ボタンをクリックして注文の確定をお願いいたします。
※ボタンを押した後に、ブラウザの「戻る」「ページを閉じる」の操作を行うと、正しく決済が行われない場合がございます。決済中の「戻る」「ページを閉じる」ことは、お控えください。

銀行振込の場合は、指定口座へお振込みください。
※銀行振込は代金先払いです。ご入金の確認が取れ次第、商品発送手配をいたします。
※お振込みのご名義は、ご注文者様のお名前にてお願いします。
※ご注文後、『1週間以内』にお振込みください。
※お振込み名義とご注文者様氏名が異なる場合、mascotmaki@outlook.comまでご連絡ください。その際、必ずお振込み日、ご注文番号、お振込みご名義人をご入力ください。
※振込手数料は、お客様ご負担となります。

STEP 4 : ご注文完了
こちらですべてのご注文手続きが完了いたしました。
その後すぐにご注文内容の確認メールが届きますので、ご確認ください。

①ご登録のメールアドレスに誤りがある

②迷惑メール設定にて受信ができていない
迷惑メール対策の影響などによりご自身で設定をされていない場合でも、自動的に迷惑メールのフォルダに振り分けられたり、エラーメールと認識され、受信できないメール設定となっている可能性があります。

今後、スムーズに受信できるよう、ドメイン指定受信および、「メールアドレスの受信許可設定」にてTIKTOK「@mascot_maki」の受信設定をお願いいたします。

※ご注文確認メールの再送はいたしかねますので、ご了承ください。

商品手配完了後にいただいた変更希望は受け付けかねますので、希望の場合はできる限り早めにお問い合わせください。

なお、在庫状況により受け付けかねる場合がございます。

※商品発送後の変更は交換扱いとなりますのでお客様手数料負担にて行っていただきます。
※在庫が無い場合は変更をお受けできませんので、あらかじめご了承ください。

ご注文確定後の支払い方法の変更はできません。決済方法に不都合がある場合、一旦ご注文をキャンセルしてから再度サイト上よりご注文いただく必要がございます。

商品発送前であればお受けしております。
商品発送完了後の変更は原則お受けしておりません。 発送完了後のご変更につきましては、直接運送会社までお問い合わせください。

※お客様の記入間違いにより別途費用が発生した場合、当社では一切費用を負担いたしかねますのでご注意ください。